Pomelo FAQ:Shipping/Oreder Status/Sizing

Pomelo FAQ:Shipping/Oreder Status/Sizing
Pomelo FAQ:Shipping/Oreder Status/Sizing

PomeloFashion

Shipping

Shipping

WHAT ARE DELIVERY OPTIONS?

1. Home Delivery
2. Tap.Try.Buy. at Pomelo Stores

HOW LONG DOES IT TAKE TO RECEIVE MY ORDER?

  • Home Delivery (BKK & greater BKK): 2-4 business days
  • Home Delivery (Upcountry): 2-4 business days
  • Tap.Try.Buy. at Pomelo store in Bangkok & greater BKK: 2-3 business days
  • Tap.Try.Buy. at Pomelo store in up country : 2-3 business days
  • During the holidays, campaign period delivery may be delayed by an additional 2-3 business days.

HOW MUCH WILL SHIPPING COST? 

  • For your future purchases, we offer free delivery above 990 ฿.
  • Orders under 990 ฿ will be charged a small shipping fee of 69 ฿.

WHAT SHIPPING COMPANIES DO YOU USE? 

  • We work with a few public shipping companies that are safe, efficient, and reliable. Each of them is assigned to different areas.

การส่งสินค้า

มีวีธีการจัดส่งสินค้าแบบไหนบ้าง?

  1. จัดส่งตามที่อยู่ลูกค้า
  2. จัดส่งไปยังจุดบริการ Tap.Try.Buy.: ร้าน Pomelo ทุกสาขา

จะได้รับสินค้าภายในกี่วัน? 

  • กรุงเทพและปริมณฑล: 2 – 4 วันทำการ
  • ต่างจังหวัด: 2- 4 วันทำการ
  • รับของที่จุดบริการ Tap.Try.Buy. ในพื้นที่กรุงเทพ และปริมณฑล :  2-3 วันทำการ 
  • รับของที่จุดบริการ Tap.Try.Buy. ในพื้นที่ต่างจังหวัด : 2 – 3 วันทำการ
  • ช่วงวันหยุดยาวหรือช่วงเวลาแคมเปญลูกค้าอาจได้รับสินค้าล่าช้ากว่าปกติประมาณ 2-3 วัน
     

คิดค่าจัดส่งสินค้าอย่างไร? 

  • ฟรีค่าจัดส่งเมื่อซื้อครบ 990 บาท ออเดอร์ที่ราคารวมต่ำกว่า 990 บาท คิดค่าจัดส่งครั้งละ 69 บาท

จัดส่งสินค้าด้วยวิธีใด?  

  • Pomelo จัดส่งสินค้าโดยบริษัทเอกชน โดยบริษัทขนส่งที่เราเลือกใช้จะขึ้นอยู่กับแต่ละพื้นที่การจัดส่ง 
PomeloFashion:การส่งสินค้า

Oreder Status

Oreder Status

HOW DO I ISSUE TAX INVOICE FOR MY ORDER?

  • For orders placed on pomelofashion.com, you can fill in your Tax Rebate information on the Order Confirmation page. The tax invoice will be included in your package.
  • For new orders placed on the Pomelo iOS or Android app, or for any previous orders placed on the Pomelo website during the Tax Rebate period, you can visit the My Orders section to update your Tax Rebate information and print the tax invoice.

HOW DO I KNOW THE STATUS OF MY ORDER?

  • View your Order History by checking”My Orders”.

สถานะการสั่งซื้อ

จะขอใบกำกับภาษีได้อย่างไร?

  • สำหรับการสั่งซื้อบนเว็บไซต์ pomelofashion.com คุณสามารถกรอกข้อมูลการขอคืนภาษีของคุณได้ที่หน้า “ยืนยันคำสั่งซื้อ” ใบกำกับภาษีจะรวมอยู่ในแพ็กเกจของคุณ
  • สำหรับคำสั่งซื้อใหม่บนแอปฯ Pomelo iOS หรือ Android หรือคำสั่งซื้อก่อนหน้านี้ที่ดำเนินการบนเว็บไซต์ pomelofashion.com ในช่วงระยะเวลาการคืนภาษี คุณสามารถไปที่ส่วน “รายการสั่งซื้อของฉัน” เพื่ออัปเดตข้อมูลการขอคืนภาษีของคุณและพิมพ์ใบกำกับภาษี

ติดตามสถานะการสั่งซื้อได้อย่างไร? 

  • ติดตามสถานะการสั่งซื้อได้ที่ “รายการสั่งซื้อของฉัน” (My Orders) 
Pomelo FAQ:Shipping/Oreder Status/Sizing

Sizing

Sizing

WHERE DO I FIND THE MEASUREMENTS OF AN ITEM? 

  • You can check each item’s exact measurements by viewing the measurement section on the product page. 

HOW DO I KNOW MORE ABOUT THE MODELS? 

  • For any product, you can check the exact measurement of each model by viewing the “Model’s Size” section on the product page.

WHAT DOES ‘ONE SIZE’ STAND FOR?

  • One Size means there’s only one size available for that item. Please refer to the product’s measurements for exact sizing information.
  • ** ‘One Size’ does not mean it will fit all persons, so please make sure you have already checked its measurements.

ขนาด

ดูรายละเอียดขนาดสินค้าได้ที่ไหน?

  • ลูกค้าสามารถดูขนาดสินค้าได้บนหน้าสินค้านั้นๆ ในแถบ “ขนาดสินค้า” 

อยากทราบสัดส่วนของนางแบบ ดูได้ที่ไหน?  

  • ลูกค้าสามารถดูรายละเอียดสัดส่วนของนางแบบเพื่อเปรียบเทียบได้ในแถบ “เกี่ยวกับนางแบบ” บนหน้าสินค้านั้นๆ 

ONE SIZE คืออะไร? คือ FREE SIZE หรือเปล่า? 

  • One Size คือ สินค้ามีเพียงไซส์เดียว โดยรายละเอียดขนาดจะระบุไว้ในช่อง “ขนาดสินค้า”
  • **ในการสั่งซื้อสินค้า One Size สาวๆ ควรเปรียบเทียบสัดส่วนของตัวเองกับขนาดสินค้าให้ดีก่อนสั่งซื้อ
  • เนื่องจากสินค้าบางรุ่นไม่ใช่ขนาด Free Size ค่ะ
投稿日:
カテゴリー: faq

1件のコメント

コメントは受け付けていません。