Pomelo DAILY DEALS
Pomelo DAILY DEALS 30% OFF SURPRISE CATEGORY !!!!
Code: DAILY2TH
Pomelo Fashion
มีช่องทางการซื้อสินค้าแบบใดบ้าง?
- ออนไลน์
มีทั้งหมด 4 ช่องทางดังนี้
ทางเว็บไซต์: www.pomelofashion.com
ทาง Line: @pomelo
ทาง Facebook: Pomelo
ทางแอปพลิเคชั่น Pomelo บน iOS และ Andriod
- ช้อปที่ร้าน Pomelo ได้ตามสาขาด้านล่างนี้:
Central World
Emquartier
Icon Siam
Mega Bangna
Central Plaza Pinklao
Central Grand Rama 9
Central Plaza Rama 3
Zpell
Central Plaza Lardprao
The Mall Ngamwongwan
Terminal 21
Siam Center
Fashion Island
Seacon Bangkae
Central Festival Phuket
Central Festival Eastville
Central Festival Chiang Mai
Central Plaza Rayong
จะทราบได้อย่างไรว่ายังมีสินค้าพร้อมส่งอยู่ และถ้าหากสินค้าหมดต้องทำอย่างไรบ้าง?
- ลูกค้าสามารถทราบจำนวนสินค้าที่เหลือในสต็อกได้ตามแถบแจ้งเตือนบนหน้าสินค้า:
- x Left: จำนวนสินค้าที่ยังเหลืออยู่ในสต็อก
- Sold out: ขณะนั้นสินค้าหมด
- ในกรณีที่สินค้าหมด ลูกค้าสามารถคลิก ‘Notify Me’ เพื่อรับอีเมลแจ้งเตือนเมื่อมีการเติมสต็อกสินค้าชิ้นนั้น หรือลูกค้าสามารถเลือก Subscribe รับข่าวสารทางอีเมลจากเรา เพื่อจะได้ไม่พลาดเมื่อมีการเติมสต็อกสินค้าในทุกๆ ครั้ง
จองสินค้าไว้ก่อนได้ไหม ?
- Pomelo ไม่มีนโยบายการจองสินค้า รวมถึงการเลือกสินค้าไว้ในตะกร้าก็ไม่นับว่าเป็นการจองสินค้าเช่นกัน อย่างไรก็ตามลูกค้าสามารถกดสั่งซื้อสินค้าที่เลือกไว้ในตะกร้าได้ตลอดเวลาหากยังมีสินค้าชิ้นดังกล่าวอยู่ในสต็อก
หากเครื่องคอมพิวเตอร์ขัดข้องระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน จะทราบได้อย่างไรว่าการชำระเงินเสร็จสิ้นเรียบร้อยแล้ว?
- เข้าไปที่หน้า “รายการสั่งซื้อของฉัน” หรือคลิก ที่นี่
- เช็คดูว่ามีรายการสั่งซื้อออเดอร์ล่าสุดของคุณอยู่หรือไม่
- ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถติดต่อธนาคารเพื่อขอดูการตัดยอดบัญชี ซึ่งบัญชีจะถูกตัด ณ เวลาที่ทำการยืนยันสั่งซื้อออเดอร์เรียบร้อยแล้วเท่านั้น
ยกเลิกสินค้าอย่างไร?
- กรณีที่ 1 ยังทำรายการสั่งซื้อไม่สำเร็จ: สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อโดยคลิกกากบาท นำสินค้าออกจากตะกร้าสินค้าบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่นได้ทันที
- กรณีที่ 2 ทำรายการสั่งซื้อสำเร็จแล้ว: โทรมายกเลิกรายการสั่งซื้อโดยตรงกับฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ได้ที่เบอร์ 02-821-6878 (วันจันทร์-วันอาทิตย์ เวลา 9:00 – 19:00 น.) หรืออีเมล wecare-th@pomelofashion.com พร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อที่ต้องการยกเลิก (เช่น PML 79xxxxxxxx)
2件のコメント
コメントは受け付けていません。