Iconsiam:ร้าน Pomelo

PomeloFashion:Iconsiam

PomeloFashion

ICONSIAM Shopping Center, 1st floor, Unit 107/108-1

ศูนย์การค้าไอคอนสยาม ชั้น1 ห้องเลขที่ 107/108-1

■Hours

Monday – Sunday10:00 – 22:00

■Contact Us
02-2880377

■Location
299 Charoen Nakorn Rd., Klongtonsai, Klongsan, Bangkok 10600

■Closest Station
BTS Saphan TaksinKrung Thonburi

———————————-

■เวลาเปิดทำการ

จันทร์ – อาทิตย์10:00 – 22:00 น.

■ติดต่อเรา
02-2880377

■ที่ตั้งร้าน
299 ถนนเจริญนคร แขวงคลองต้นไทร เขตคลองสาน กรุงเทพ 10600

■สถานี BTS ใกล้คุณ
BTS สะพานตากสินกรุงธนบุรี

PomeloFashion มีช่องทางการซื้อสินค้าแบบใดบ้าง?

• ออนไลน์

          มีทั้งหมด 4 ช่องทางดังนี้
          ทางเว็บไซต์: www.pomelofashion.com
          ทาง Line: @pomelo
          ทาง Facebook: Pomelo
          ทางแอปพลิเคชั่น Pomelo บน iOS และ Andriod

• ช้อปที่ร้าน Pomelo ได้ตามสาขาด้านล่างนี้:                   

                    Central World
                    Emquartier
                    Icon Siam
                    Mega Bangna
                    Central Plaza Pinklao
                    Central Grand Rama 9
                    Central Plaza Rama 3
                    Zpell
                    Central Plaza Lardprao
                    The Mall Ngamwongwan
                    Terminal 21
                     Siam Center
                     Fashion Island
                     Seacon Bangkae
                     Central Festival Phuket
                     Central Festival Eastville
                     Central Festival Chiang Mai
                     Central Plaza Rayong

จะทราบได้อย่างไรว่ายังมีสินค้าพร้อมส่งอยู่ และถ้าหากสินค้าหมดต้องทำอย่างไรบ้าง?

• ลูกค้าสามารถทราบจำนวนสินค้าที่เหลือในสต็อกได้ตามแถบแจ้งเตือนบนหน้าสินค้า:

• x Left: จำนวนสินค้าที่ยังเหลืออยู่ในสต็อก
• Sold out: ขณะนั้นสินค้าหมด
• ในกรณีที่สินค้าหมด ลูกค้าสามารถคลิก ‘Notify Me’ เพื่อรับอีเมลแจ้งเตือนเมื่อมีการเติมสต็อกสินค้าชิ้นนั้น หรือลูกค้าสามารถเลือก Subscribe รับข่าวสารทางอีเมลจากเรา เพื่อจะได้ไม่พลาดเมื่อมีการเติมสต็อกสินค้าในทุกๆ ครั้ง

จองสินค้าไว้ก่อนได้ไหม ?

• Pomelo ไม่มีนโยบายการจองสินค้า รวมถึงการเลือกสินค้าไว้ในตะกร้าก็ไม่นับว่าเป็นการจองสินค้าเช่นกัน อย่างไรก็ตามลูกค้าสามารถกดสั่งซื้อสินค้าที่เลือกไว้ในตะกร้าได้ตลอดเวลาหากยังมีสินค้าชิ้นดังกล่าวอยู่ในสต็อก

หากเครื่องคอมพิวเตอร์ขัดข้องระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน จะทราบได้อย่างไรว่าการชำระเงินเสร็จสิ้นเรียบร้อยแล้ว?

1. เข้าไปที่หน้า “รายการสั่งซื้อของฉัน” หรือคลิก ที่นี่
2. เช็คดูว่ามีรายการสั่งซื้อออเดอร์ล่าสุดของคุณอยู่หรือไม่
3. ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถติดต่อธนาคารเพื่อขอดูการตัดยอดบัญชี ซึ่งบัญชีจะถูกตัด ณ เวลาที่ทำการยืนยันสั่งซื้อออเดอร์เรียบร้อยแล้วเท่านั้น

ยกเลิกสินค้าอย่างไร?

• กรณีที่ 1 ยังทำรายการสั่งซื้อไม่สำเร็จ: สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อโดยคลิกกากบาท นำสินค้าออกจากตะกร้าสินค้าบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่นได้ทันที
• กรณีที่ 2 ทำรายการสั่งซื้อสำเร็จแล้ว: โทรมายกเลิกรายการสั่งซื้อโดยตรงกับฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ได้ที่เบอร์ 02-821-6878 (วันจันทร์-วันอาทิตย์ เวลา 9:00 – 19:00 น.) หรืออีเมล wecare-th@pomelofashion.com พร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อที่ต้องการยกเลิก (เช่น PML 79xxxxxxxx)

CentralWorld:ร้าน Pomelo

Emquartier:ร้าน Pomelo